Ce qu’il faut faire si le logiciel Spooky2 est en mode test
1. Cela dépend. Il y a deux raisons pour lesquelles le logiciel indique le mode test. L’une est lorsque le logiciel ne parvient pas à détecter les générateurs et l’autre est lorsque l’on tente de lancer un scan basé sur le pouls sans que le dispositif Spooky2-Pulse soit connecté.
Pour plus de détails, consultez
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1057298821098687/
2. Vérifiez votre connexion USB, éteignez et redémarrez.
Si vous effectuez un véritable balayage de biofeedback, vous ne devriez pas être en mode test. Allez dans le menu “Utils” en haut de la page et sélectionnez “Rescan devices”.
Pour plus de détails, consultez le lien :
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1004506009711302/
3. Le logiciel n’a pas détecté vos générateurs. Si le logiciel indique “No generators were detected” (Aucun générateur n’a été détecté) lorsque vous l’ouvrez, alors c’est qu’aucun générateur n’est détecté. Assurez-vous simplement que vous tout est connecté correctement et cliquez sur “Utils\Rescan Devices”.
4. Vous n’avez pas installé les pilotes. Cliquez alors sur “Utils” et installez les pilotes en suivant l’étape décrites ci-dessous
Pour plus de détails, veuillez consulter le lien :
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1195547077273860/
5. Voici ce que je fais lorsque je vois cette situation sur l’ordinateur des gens :
1). Allez dans le menu “Util”” de Spooky2, et choisissez “Install Spooky2-XM Drivers” (Installer les pilotes Spooky2-XM).
2). Quittez Spooky2.
3). Débranchez le câble USB entre les générateurs XM et l’ordinateur, et débranchez le câble USB de Spooky2 Pulse.
4). Puis en suivant les instructions de ce document, supprimez tous les ports fantômes. https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/978710752290828/
5). Assurez-vous que le XM est sous tension. Puis branchez le câble USB entre le générateur XM et l’ordinateur.
6). Dans le Gestionnaire de périphériques, sous Ports (COM & LPT), vérifiez qu’un nouveau périphérique “Silicon Labs” apparaît, et qu’il n’est pas grisé. S’il est désactivé, retournez à l’étape 3.
7). Allez maintenant dans le gestionnaire de périphériques et ouvrez “Human Interface Devices”.
8). Branchez le câble USB du Spooky2 Pulse sur l’ordinateur (pas sur un hub USB, car le Pulse ne fonctionne que s’il est branché directement sur l’ordinateur).
9). Un nouveau dispositif devrait apparaître sous “Human Interface Devices”. Si ce n’est pas le cas, essayez un autre port USB ou un autre câble USB. La lumière verte devrait s’allumer sur le Spooky2 Pulse.
10). Si le XM et le Pulse apparaissent dans le gestionnaire de périphériques, alors démarrez Spooky2.
Pour plus de détails, veuillez consulter le lien : https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1218593931635841/
6. Vos générateurs doivent être allumés avant d’ouvrir le programme Spooky2. Sinon, le système supposera que vous êtes en mode test.
