Dépannage : “No Generators Found” (aucun générateur trouvé)

  1. Vérifiez toutes les connexions de vos appareils. Assurez-vous qu’ils sont tous solidement connectés.
  2. Recherchez à nouveau vos générateurs sous “Utils\Rescan Devices”.
  3. Redémarrez votre ordinateur et vos générateurs. Allumez vos générateurs avant d’ouvrir le logiciel Spooky2.
  4. Assurez-vous que votre ordinateur est dans la bonne configuration, c’est-à-dire, pas de Wi-Fi, pare-feu désactivé. Pour plus d’informations sur les paramètres requis, veuillez lire le blog suivant : https://www.spooky2-mall.com/blog/recommended-windows-settings-for-spooky2/.
  5. Allez dans Utils, installez les pilotes (Drivers), puis relancer une scrutation des périphériques.
  6. Essayez avec des nouveaux câbles USB.
  7. Intervertissez les câbles USB entre les générateurs et observez si le problème suit un générateur ou un câble USB particulier. Ensuite, échangez les générateurs et les câbles pour vérifier que le problème se situe au niveau du générateur ou du port USB (problème de logiciel).
  8. S’il s’agit d’un problème logiciel, réinstallez les pilotes (Drivers) sur votre PC. Allez dans Utils et sélectionnez “Supprimer les générateurs inutilisés du registre” (“Remove Unu
  9. sed Generators from Registry”).

mceclip0.png

Sélectionnez vos générateurs, cliquez sur “Devices”, et choisissez ” Remove selected” pour supprimer le périphérique sélectionné. Le gestionnaire de périphériques supprimera tous les pilotes de vos générateurs.

mceclip1.png

Redémarrez votre PC et vos générateurs Spooky2. Installez le logiciel Spooky2. L’installation demandera d’installer les pilotes pour les générateurs Spooky2. Lorsque l’installation du logiciel Spooky2 est terminée, redémarrez une nouvelle fois le PC et les générateurs Spooky2.

  1. La gestion matériel du GX a été mis à jour. Si le logiciel ne trouve pas votre GX, vous devrez installer la dernière version de notre logiciel ainsi que son driver.
Categories: Autres, Spooky2 système Rife

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