Comment savoir si mon générateur est défectueux si mon ordinateur ne le reconnaît pas ?

J’ai rencontré des erreurs similaires avec plusieurs générateurs. Dans la plupart des cas, la cause était probablement une surtension au niveau de la carte mère.

Si vous avez un autre ordinateur portable ou de bureau sur lequel Spooky2 n’a jamais été connecté, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Éteignez la machine Spooky2 et débranchez tous les câbles.
2. Sur l’autre PC/ordinateur portable, appuyez simultanément sur les touches Windows + R. La fenêtre Exécuter s’ouvre.
3. Saisissez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée. Le Gestionnaire de périphériques s’ouvre et affiche les périphériques connectés.
4. Faites défiler la liste vers le bas jusqu’à Contrôleurs de bus USB（universal serial bus）, puis développez cette section.
5. Connectez maintenant la machine Spooky2 avec un câble USB neuf/différent, puis allumez-la.
6. Dès qu’elle est reconnue, elle devrait apparaître dans la liste des périphériques USB.
7. Pour confirmer, vous pouvez l’éteindre, attendre quelques secondes, puis la rallumer.
8. Si le périphérique apparaît et disparaît dans la liste USB du Gestionnaire de périphériques, cela signifie qu’il est bien reconnu par l’autre PC/ordinateur portable. Il est alors probable que le générateur ne soit pas défectueux et que nous puissions effectuer d’autres vérifications sur l’ordinateur qui ne le reconnaît pas.

CEPENDANT

Si aucun changement n’apparaît dans le Gestionnaire de périphériques de l’autre PC/ordinateur portable après avoir connecté la machine, cela peut indiquer un problème au niveau de la machine Spooky2.

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le support Spooky2.